นามบัตรคืออะไร มีประโยชน์ ความสำคัญและข้อควรระวังอะไรบ้าง?
นามบัตร(Business card) คือ ช่องทางติดต่อ และเป็นเหมือนข้อมูลสะท้อนถึงแบรนด์, บริษัท หรือบุคคล ทำให้ผู้อื่นทราบว่าคุณคือใคร และสามารถติดต่อได้ผ่านช่องทางไหนบ้าง อาจเรียกได้ว่าเป็นตัวแทนใช้ทำความรู้จักกับผู้อื่นด้วยการแลกเปลี่ยนนามบัตรกัน ซึ่งเป็นธรรมเนียมการเข้าสังคมที่ได้รับการยอมรับมายาวนาน อาจอยู่ในรูปแบบของการ์ดกระดาษขนาดกะทัดรัด เก็บใส่กระเป๋าสตางค์ได้ หรือในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ที่สื่อสารกันผ่านช่องทางออนไลน์ โดยมีข้อมูลหลักคือชื่อบริษัท หรือชื่อบุคคล ตำแหน่ง ที่อยู่ เบอร์โทรติดต่อ และช่องทางติดต่อออนไลน์อื่น ๆ อยู่ด้วย
ที่มาของนามบัตร แต่เดิมมีชื่อเรียกว่า Calling หรือ Visiting Card ในศตวรรษที่ 17 นิยมใช้แค่ในกลุ่มชนชั้นสูง วัตถุประสงค์ก็เพื่อแจ้งให้ทราบว่าจะออกไปเยี่ยมเยือน หรือใช้เพื่อให้ผู้อื่นโทรติดต่อกลับมา มีข้อมูลเพียงชื่อ และเบอร์โทรศัพท์ และมีข้อความเขียนความรู้สึกไว้ด้านหลัง เหมือนการ์ดอวยพรในสมัยนี้ กระทั่งเข้าสู่ศตวรรษที่ 19 เริ่มแพร่หลายในชนชั้นกลาง และปรับเปลี่ยนรูปแบบของการ์ด เริ่มใส่ข้อมูลอาชีพ, สถานะทางสังคม, ภาพถ่าย, วงศ์ตระกูล เพิ่มเข้าไป เมื่อเวลาผ่านไปนามบัตรเหล่านี้ได้พัฒนาไปมาก โดยเฉพาะในช่วงอุตสาหกรรม กลายเป็นเครื่องมืออำนวยความสะดวกที่ควรมีติดตัว โดยเฉพาะองค์กรขนาดใหญ่ เพื่อช่วยให้เกิดการแลกเปลี่ยนข้อมูลกันได้อย่างรวดเร็ว เป็นผลดีในเชิงธุรกิจและการโฆษณา ดังนั้นดีไซน์ของนามบัตรจึงเป็นตัวสะท้อนเอกลักษณ์ และความน่าเชื่อถือที่ไม่ควรมองข้าม
ประโยชน์ของนามบัตร
1.ใช้เป็นตัวช่วยบอกว่าบริษัทเกี่ยวข้องกับอะไร มีการขายสินค้าและบริการประเภทไหน ซึ่งจะช่วยให้ผู้ที่สนใจสามารถติดต่อไปตามที่อยู่ที่ระบุเอาไว้ในนามบัตรได้
2.นามบัตรที่อยู่ในลักษณะของบุคคลที่มาจากบริษัทต่าง ๆ จะมีการเขียนรายละเอียดตำแหน่งงานเอาไว้เพื่อให้ผู้อื่นทราบว่าตนเองทำงานอยู่ที่ไหน และตำแหน่งอะไร ซึ่งเป็นผลดีต่อบริษัทและพนักงาน ที่อาจได้ลูกค้าจากนามบัตรที่ให้ไป
3.นามบัตรสำหรับบุคคลทั่วไป มีวัตถุประสงค์ในการใช้งานเพื่อช่วยให้คนอื่นรู้จักมากขึ้น เป็นตัวช่วยทำให้ได้งาน จากการแจกนามบัตรกับคนรู้จัก หรือจากการแลกเปลี่ยนนามบัตรระหว่างกัน
4.เป็นตัวช่วยที่สะดวกสบายในการแลกเปลี่ยนข้อมูลเพื่อให้ลูกค้าติดต่อได้โดยไม่ต้องคอยสอบถามรายละเอียดอยู่บ่อย ๆ
5.ลักษณะของนามบัตรที่ออกแบบได้ดี จะช่วยสร้างความประทับใจให้กับผู้รับ เหมือนเป็น First impression และสะท้อนแนวคิดขององค์กรได้อีกด้วย
6.เป็นตัวช่วยโฆษณาบริษัทและธุรกิจของคุณได้ เพียงแค่ออกแบบโลโก้ และรูปแบบให้มีความโดดเด่นไม่ซ้ำใคร จะช่วยให้เป็นที่รู้จักในวงกว้างมากขึ้น
7.เป็นความสะดวกสบายสำหรับการพกพาออกไปยังที่ต่าง ๆ เพราะมีขนาดเล็กกะทัดรัด ไม่เกะกะ สามารถเก็บไว้ในกระเป๋าเสื้อ หรือกระเป๋าสตางค์ได้
8.นามบัตรที่ไม่ใช้แล้ว ส่วนใหญ่จะมีความแข็งแรง แม้จะผลิตมาจากวัสดุกระดาษก็ตาม จึงสามารถนำมาใช้เป็นที่คั่นหนังสือเก๋ ๆ ได้
9.นามบัตรพลาสติกใช้เป็นที่เปิดประตูชนิดลูกบิดได้ กรณีกุญแจหาย หรือเกิดปัญหาฉุกเฉินขึ้นมา
10.สามารถยื่นนามบัตรให้ร้านค้าแทนการยื่นเอกสารอื่นให้ยุ่งยาก โดยเฉพาะบริษัทที่ต้องการขอบิลหรือใบกำกับภาษี
11.นามบัตรเก่าที่ผลิตมาจากแผ่นพลาสติกแข็ง เอาเก็บไว้ใช้ปาดยาแนวในห้องน้ำให้เรียบเสมอกันได้เหมือนกับเครื่องมือหลัก และยังช่วยลดต้นทุนอุปกรณ์ให้ถูกลงอีกด้วย
12.ใช้ขัดพื้นที่เป็นรอยเลอะจากสี, ยาแนว, คราบดินโคลน ฯลฯ ให้หลุดออกได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยไม่ทำลายพื้นผิวเหมือนกับการใช้มีด หรือวัตถุที่มีความคมมากเกินไป
ความสำคัญของนามบัตร
1.สร้างความน่าเชื่อถือได้ เพราะเป็นตัวช่วยให้ผู้อื่นทราบว่าคุณคือใคร ทำงานกับบริษัทไหน มีตำแหน่งงานอะไร มีที่อยู่ที่สามารถติดต่อได้ สามารถติดต่อเช็คดูได้ว่าคุณมีตัวตนในบริษัทจริงหรือไม่ ด้วยการโทรไปยังเบอร์ที่ระบุเอาไว้
2.เป็นหลักการตลาดที่ช่วยให้ลูกค้ารู้ว่าคุณขายสินค้าหรือบริการชนิดไหน เพิ่มโอกาสได้ลูกค้า แม้วันนี้พวกเขาจะยังไม่ติดต่อกลับ แต่หากมีความจำเป็น นามบัตรของคุณจะเป็นตัวช่วยเชื่อมต่อลูกค้าให้กลับมาได้ง่ายขึ้น ด้วยข้อมูลที่มีอยู่บนนามบัตรนั่นเอง
3.ช่วยสร้างฐานลูกค้าให้มากขึ้นได้ เพราะหากต้องการข้อมูลการติดต่อระหว่างกันเอาไว้ จะได้ไม่ต้องจดให้เสียเวลา และเสี่ยงข้อมูลสูญหาย การให้นามบัตรจึงช่วยแก้ปัญหาตรงนี้ได้อย่างมาก
ข้อควรระวังในการใช้นามบัตร
1.ควรมีมารยาทในการให้นามบัตร โดยดูจังหวะที่เหมาะสม ไม่ควรยัดเยียดให้นามบัตรกับผู้อื่นในทันที เพราะจะทำให้อีกฝ่ายรู้สึกว่าคุณกำลังพยายามขายสินค้าหรือบริการมากเกินไป
2.เมื่อต้องยื่นนามบัตรให้ใครสักคน แนะนำว่าควรยื่นด้วยตัวเอง พร้อมแนะนำตัวอย่างเป็นทางการสักเล็กน้อย ไม่ควรมอบหน้าที่ให้คนอื่นเอาไปให้ โดยเฉพาะการแลกนามบัตรกับผู้ใหญ่ที่มีอายุมากกว่า
3.ไม่ควรยืนแจกนามบัตรไปทั่วเพื่อหวังผลด้านการตลาด เพราะหากผู้คนที่คุณไม่รู้จักรู้จักชื่อและเบอร์ติดต่อของคุณ อาจมีมิจฉาชีพแฝงตัวเข้ามาทำเป็นติดต่อ เพื่อหลอกเอาผลประโยชน์โดยไม่ทันระวังตัว
แม้เทคโนโลยีจะก้าวไปข้างหน้าอย่างมากมายแล้วก็ตาม ทว่านามบัตรก็ยังเป็นสิ่งที่ผู้คนเลือกใช้ และได้รับความนิยมอยู่ เนื่องจากมีความสะดวกสบายในการหยิบจับขึ้นมาดู โดยไม่ต้องคอยเปิดคอมฯ หรือมือถือเพื่อค้นหา ไม่จำเป็นต้องใช้สัญญาณอินเทอร์เน็ต ส่งผลให้เกิดความรวดเร็วในการติดต่อสื่อสารที่กระชับมากขึ้น