เราต่างคุ้นเคยกับการเอ่ยคำว่า “หวัดดี Siri” (Hey Siri) เพื่อเรียกใช้งานผู้ช่วยอัจฉริยะในอุปกรณ์ Apple แต่เคยสงสัยหรือไม่ว่า ชื่อที่สั้นและติดหูนี้มีที่มาอย่างไร? ใครเป็นคนตั้ง? และมีความหมายว่าอะไร?
ที่น่าสนใจคือ “Siri” ไม่ได้เป็นชื่อที่ Apple คิดค้นขึ้นมาตั้งแต่แรก แต่เป็นชื่อที่ “ติดมา” กับเทคโนโลยีที่พวกเขาซื้อเข้ามา และที่สำคัญกว่านั้น คือ สตีฟ จ็อบส์ “ไม่ชอบ” ชื่อนี้เลยด้วยซ้ำ
1. ที่มา: Siri ไม่ได้เกิดที่ Apple
เรื่องราวของ Siri ต้องย้อนกลับไปที่บริษัทสตาร์ทอัปชื่อ Siri, Inc. ซึ่งก่อตั้งในปี 2007 โดยแยกตัวออกมาจากสถาบันวิจัย SRI International (Stanford Research Institute)
ผู้ที่ตั้งชื่อนี้คือ แด็ก คิตต์ลาอุส (Dag Kittlaus) CEO และผู้ร่วมก่อตั้ง Siri, Inc. ซึ่งเป็นชาวอเมริกันเชื้อสายนอร์เวย์
เดิมที Siri เป็นเพียงแอปพลิเคชันดาวน์โหลดฟรีบน App Store ที่ทำหน้าที่เป็นผู้ช่วยส่วนตัวอัจฉริยะ แต่ด้วยความสามารถที่โดดเด่น ทำให้ Apple ตัดสินใจเข้าซื้อกิจการ Siri, Inc. ในเดือนเมษายน 2010 ด้วยมูลค่า (ตามรายงาน) กว่า 200 ล้านดอลลาร์ และนำเทคโนโลยีนี้มาผนวกรวมเข้ากับระบบปฏิบัติการของตน
2. ความหมาย: “สตรีผู้นำไปสู่ชัยชนะ”
แด็ก คิตต์ลาอุส ตั้งชื่อนี้โดยมีแรงบันดาลใจจากรากศัพท์ ภาษานอร์เวย์ (Norwegian) และ ภาษานอร์สโบราณ (Old Norse)
- Siri เป็นชื่อสตรีที่พบได้ทั่วไปในแถบสแกนดิเนเวีย
- โดยชื่อนี้ย่อมาจากชื่อ “Sigrid” (ซิกริด) ซึ่งเป็นการรวมคำสองคำเข้าด้วยกัน:
- “Sig” (ซิก) หมายถึง “ชัยชนะ” (Victory)
- “Fríðr” (ฟรีด) หมายถึง “สวยงาม” (Beautiful)
เมื่อรวมกัน “Siri” (หรือ Sigrid) จึงมีความหมายโดยนัยว่า “สตรีผู้สวยงามที่นำทางไปสู่ชัยชนะ” (Beautiful woman who leads you to victory) ซึ่งเป็นความหมายที่ทรงพลังและเหมาะเจาะอย่างยิ่งสำหรับผู้ช่วยอัจฉริยะที่คอยนำทางและช่วยเหลือผู้ใช้งาน
(มีเกร็ดเล็กน้อยว่า คิตต์ลาอุส เคยตั้งใจจะตั้งชื่อลูกสาวของเขาว่า Siri ด้วย)
เกร็ดน่ารู้: ความหมายในภาษาอื่น โดยบังเอิญ ชื่อ “Siri” ยังมีความหมายที่ดีในภาษาอื่น ๆ ด้วย เช่น:
- ภาษาสวาฮีลี (Swahili): หมายถึง “ความลับ” (Secret)
- ภาษาศรีลังกา (Sinhalese): หมายถึง “ความงาม” (Beauty)
3. ชื่อที่ สตีฟ จ็อบส์ ไม่ปลื้ม (แต่ก็ต้องยอม)
แม้ว่าชื่อ “Siri” จะมีความหมายที่ดีเยี่ยม แต่เมื่อ Apple ซื้อกิจการมา สตีฟ จ็อบส์ ผู้ก่อตั้ง Apple กลับไม่ชอบชื่อนี้เลย
มีรายงานว่า จ็อบส์ และทีมงานพยายามค้นหาชื่อใหม่สำหรับผู้ช่วย AI นี้อยู่นาน แต่สุดท้ายก็ไม่สามารถหาชื่ออื่นที่ดีกว่าหรือเหมาะสมไปกว่า “Siri” ได้ ด้วยความที่มันสั้น กระชับ ออกเสียงง่าย และเป็นที่จดจำแล้ว สุดท้ายจ็อบส์จึงตัดสินใจใช้ชื่อนี้ต่อไป ซึ่งต่อมาได้กลายเป็นหนึ่งในชื่อแบรนด์ที่คนทั่วโลกรู้จักมากที่สุด
4. Siri คือชื่อสากล (ใช้ทั่วโลกหรือไม่?)
คำตอบคือ “ใช่” ครับ
“Siri” คือชื่อแบรนด์ (Brand Name) อย่างเป็นทางการที่ Apple ใช้สำหรับผู้ช่วย AI ของตนในทุกประเทศทั่วโลก ไม่ว่าผู้ใช้งานจะตั้งค่าอุปกรณ์เป็นภาษาใดก็ตาม
แม้ว่า Siri จะสามารถพูดและเข้าใจได้หลายสิบภาษา ทั้งภาษาไทย, ญี่ปุ่น, จีน, เยอรมัน, ฝรั่งเศส หรือสเปน แต่ชื่อที่ใช้เรียกเธอก็ยังคงเป็น “Siri” เพียงชื่อเดียว (เช่น เราพูดว่า “หวัดดี Siri” ไม่ได้พูดว่า “หวัดดี ชัยชนะ” หรือ “หวัดดี ความลับ”)
นี่คือกลยุทธ์การสร้างแบรนด์ที่แข็งแกร่ง ทำให้ไม่ว่าจะอยู่ที่ใดในโลก เมื่อพูดถึง “Siri” ทุกคนก็จะเข้าใจตรงกันว่าหมายถึงผู้ช่วยอัจฉริยะของ Apple นั่นเอง
