สิ่งที่ฉันกังวลใจ เมื่อเรียกรถแท็กซี่
คนขับแท็กซี่บางคนอาจมีข้อเสียหรือพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสม ซึ่งส่งผลกระทบต่อผู้โดยสารและภาพลักษณ์โดยรวมของอาชีพ เช่น
- ขับรถไม่สุภาพ/อันตราย: บางคนอาจขับรถเร็วเกินไป ไม่เคารพกฎจราจร ปาด เบียด แซง หรือขับก้าวร้าว ทำให้ผู้โดยสารรู้สึกไม่ปลอดภัย
- ปฏิเสธผู้โดยสาร: บางคนอาจเลือกปฏิเสธผู้โดยสารโดยไม่แจ้งเหตุผลที่ชัดเจน หรือเลือกเฉพาะผู้โดยสารที่เดินทางระยะไกลเพื่อหวังค่าโดยสารที่สูงกว่า
- ไม่สุภาพ/พูดจาไม่เหมาะสม: บางคนอาจแสดงกิริยาวาจาที่ไม่สุภาพ พูดจาหยาบคาย หรือใช้คำพูดที่ไม่เหมาะสมกับผู้โดยสาร
- โกงค่าโดยสาร: บางคนอาจตั้งราคาค่าโดยสารเกินจริง ไม่กดมิเตอร์ หรือพาอ้อมเส้นทางเพื่อให้ได้ค่าโดยสารเพิ่มขึ้น
- ไม่ดูแลรักษาความสะอาดรถ: บางคนอาจไม่ใส่ใจดูแลรักษาความสะอาดภายในรถ ทำให้สภาพรถไม่น่าใช้ มีกลิ่นไม่พึงประสงค์ หรือไม่สะดวกสบาย
- ไม่ซื่อสัตย์/ทอนเงินไม่ครบ: บางคนอาจจงใจทอนเงินไม่ครบ หรือแกล้งทำเป็นไม่มีเงินทอนเพื่อโกงผู้โดยสาร
- ไม่ให้ความช่วยเหลือ: บางคนอาจไม่เต็มใจให้ความช่วยเหลือผู้โดยสารในการขนสัมภาระ หรือให้บริการอื่นๆ ที่จำเป็น
- ละเมิดสิทธิส่วนบุคคล: บางคนอาจละเมิดสิทธิส่วนบุคคลของผู้โดยสาร เช่น ถามคำถามส่วนตัวที่ไม่เหมาะสม หรือเปิดเพลงเสียงดังโดยไม่สนใจความต้องการของผู้โดยสาร
- สร้างความเดือดร้อน: บางคนอาจจอดรถในที่ห้ามจอด กีดขวางการจราจร หรือสร้างความเดือดร้อนให้กับผู้อื่น
- ไม่พัฒนาตนเอง: บางคนอาจไม่พยายามพัฒนาทักษะการขับรถ การบริการ หรือความรู้เกี่ยวกับสถานที่ต่างๆ ทำให้ไม่สามารถให้บริการที่ดีที่สุดแก่ผู้โดยสารได้
อย่างไรก็ตาม ควรระลึกว่าข้อเสียเหล่านี้ไม่ได้เกิดขึ้นกับคนขับแท็กซี่ทุกคน ยังมีคนขับแท็กซี่อีกมากมายที่ให้บริการที่ดี มีความซื่อสัตย์สุจริต และเป็นมืออาชีพ
ข้อเสียของคนขับแท็กซี่แบบที่ไหนที่เราควรแจ้ง
- คนขับแท็กซี่เมา ง่วงนอน ไม่พร้อมขับรถ
- คนขับแท็กซี่พยายามให้เราใช้ทางด่วน แต่เราไม่ใช้ คนแท็กซี่จึงแสดงความไม่พอใจ
- คนขับแท็กซี่แสดงความไม่สุภาพ เปิดปิดประดูดังเกินเหตุ
- คนขับแท็กซี่ขับรถเร็ว น่าหวาดกลัว
- คนขับแท็กซี่แสดงความไม่สุภาพต่อเราทางกาย วาจา แสดงความหงุดหงิดต่อเรา
- คนขับแท็กซี่โยนสัมภาระ สิ่งของของเราอย่างไม่สุภาพ
อย่าปล่อยให้พวกเขาทำต่อไป แจ้งแท็กซี่ขับรถไม่สุภาพ : 1584 ร้องเรียนรถโดยสารสาธารณะ
